Politique de confidentialité
Cette politique décrit nos pratiques de traitement des données pour les services de l’École de Guitare Arpège.
Données collectées ⌄
Nous collectons les informations que vous fournissez (nom, email, téléphone) et des données d’usage agrégées.
- Formulaires d’inscription et de contact
- Données techniques: pages consultées, identifiants de session, type d’appareil
- Préférences: choix de thème, consentements cookies
Finalités ⌄
Fourniture du service, support client, amélioration pédagogique et notifications pertinentes.
- Planification des cours et suivi des élèves
- Mesure d’audience agrégée (si autorisée)
- Personnalisation légère de l’interface (thème, préférences)
Base légale ⌄
Exécution d’un contrat, consentement, intérêt légitime pour l’amélioration du service.
- Contrat: prestation des cours et gestion des comptes
- Consentement: communications marketing, cookies non essentiels
- Intérêt légitime: sécurité, prévention des abus
Conservation ⌄
Les durées sont limitées au nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus.
- Comptes inactifs: suppression ou anonymisation après 24 mois
- Logs techniques: 6 à 12 mois selon le besoin de sécurité
- Consentements: tant que nécessaire pour la preuve
Vos droits ⌄
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition dans le respect des obligations légales.
- Droit d’accès et de copie de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de portabilité lorsque applicable
Sécurité ⌄
Nous appliquons des mesures organisationnelles et techniques raisonnables afin de protéger vos données.
- Chiffrement en transit (HTTPS/TLS)
- Contrôles d’accès basés sur les rôles
- Tests réguliers et surveillance de l’intégrité
Partage et transferts ⌄
Nous ne vendons pas vos données. Des prestataires peuvent intervenir pour l’hébergement, l’emailing transactionnel ou l’analytique (si consentie).
- Accords de traitement conformes
- Localisation prioritaire dans l’UE ou garanties adéquates
- Accès limité au strict nécessaire
Contact ⌄
Pour toute question ou exercice de droits, contactez le responsable de traitement.
- École de Guitare Arpège — 12 rue des Luthiers, 75011 Paris
- Téléphone: +33 6 58 27 93 41
- Email: [email protected]